“请量下体温”是他们一天重复无数次的话语,他们是同信物业新晋上岗的”体温检测员“。
(测量体温照片)
小区实行封闭管理以来,他们每天准时站在小区门口,站成一道不可突破的“城墙”,劝导着走亲访友的人员返回,测量着归来家人的体温。不仅协助社区居委会,配合展开社区人员排查工作,并细心地为业主们办理好一张张出入证,让回家的路更安心、更温暖。
(出入证办理现场照片)
自疫情出现以来,每每打开窗户,总能看到消杀小组忙碌的身影。除了园区,他们还为业主们消毒门把手、地垫等家门前细节处,并在各电梯间配备了一次性餐巾纸,实现无交叉按键。
(给电梯配备餐巾纸照片)
同时,在社区出入口设置人行消毒池,消毒员会定时更新消毒液,对业主的鞋底进行消毒,防患于未然。
(鞋底消毒池照片)
人间烟火味,最是暖人心。在这个特殊的春节,一日三餐于业主而言,凝聚着家人团聚过年的喜悦和美好,也承载着战胜疫情的希望和力量。如何让业主们足不出户便能食材齐备,料理出生活百味呢?
(果蔬采购照片)
带着这个美好愿望,同信物业的“代购小分队”出发了!每天晚上,他们都会提前统计好各家各户的订购需求,次日清晨集中购买、集中派送,确保上午11点前将新鲜的果蔬、常备日用品运到小区。
(果蔬配送照片)
同时,送达方式包括上门直达和大厅“自提”,业主可根据实际情况自行选择。工作人员会统一将外包装消毒后交付,从细节处保障安全。同时,还为业主开通代充充天然气服务,事无巨细。
(为业主充天然气照片)
“管家,家里的口罩没了”、“邻居们,知道哪里现在还能买到消毒酒精吗”……每每看到这样的消息,管家们都急在心里,更急在行动上。
(为业主免费发放酒精)
同信物业第一时间多方联系各类渠道,筹备医用防疫物资,帮助业主们扛过物资告急的危机。
(为业主免费发放口罩)
经历了业主们防疫物资告急的焦虑不安,同信物业第一时间增设医疗用品服务点和口罩专用垃圾箱。
前者通过常备84消毒水、酒精、体温计、口罩及医药箱和各类日常药品,缓解防疫物资紧张而给业主造成的恐慌,并为有需要的业主提供保障,消除业主的后顾之忧。
(医疗用品点)
(废弃口罩丢放处)
后者则通过与其他垃圾分类处理,既能让业主便捷使用,也能实现快速集中管控。并且处理前,同信物业会使用专用消毒水进行集中喷洒隔离回收,将可能的污染源一次性阻断,也将业主给予的信任温暖延续。
随着疫情的发展,形势越来越严峻,这对于独居老人来说,他们自身抵抗力差、生活上也有诸多不便。过年期间无家人陪伴,无朋友见面,不懂网络,心理上的孤单更需要关注。
(慰问独居老人)
于是,同信物业组成了“慰问小天使”分队,为独居老人们送上新鲜的果蔬、日用品、口罩,并帮助老人打扫卫生,为老人示范如何正确戴口罩,如何正确洗手,宣传强调洗手、开窗通风的重要性。
从寒假延期到网上授课,可一下子愁怀了家长,不少家庭都遭遇了网课学习资料无法打印的难题!
同信物业特派出的“打印跑腿侠”正飞奔在打印、复印学习资料的路上。业主们可以自己到物业服务中心打印,也可以将需要打印的资料发送给“打印跑腿侠”,并注明需要打印的份数,便可以在家等着收件了!
(打印、复印学习资料)
从关爱孩子学习的资料打印到照顾独居老人的到家慰问,从免费发放口罩的紧急采购到无接触配送的果蔬到家,一件件贴心温暖的小事持续发生,一句句发自肺腑的感谢美好而至。
业主给代送/代购小组发来感谢
业主给消毒小组/物资发放小组发来感谢
这样的感谢也如同春风一般吹到每个同信物业人心里,鼓舞着他们去做更多,去做更好。
关起门,隔离在外的是病毒,隔离不断的是人心。面对这场突如其来的战“疫”,同信物业的小伙伴们正在用一个个特殊时期的“新身份”,守护着万家灯火,也守护着心底那颗叫做美好的种子。加油,家人们!这场没有硝烟的战疫终将胜利!